关于麦浪智慧

定位

深耕企业服务管理领域,用互联网与数字化手段,重塑企业售后服务与运维保障管理模式。

核心品牌

旗下豹障云品牌,聚焦企业服务保障全链路,提供两大版本产品,覆盖内外服务管理场景。

价值

对外协同供应商售后、对内管理报修运维,让企业服务管理更加规范高效。

产品矩阵

豹障云运维一体化管理平台

面向企业内部的运维服务管理需求,统一处理IT设备、后勤设施、办公资产等的报修、派单、巡检与评价。让内部运维告别混乱,走向标准化、可量化、可追溯。

豹障云售后服务管理云平台

连接产品甲方与供应商乙方,让售后服务协同从线下离散走向线上闭环。甲方可实时考核供应商的服务质量与响应时效,乙方可统一调度服务团队,量化管理每一个客户的售后工单。让考核有依据,让协同更高效。

推荐快速上线

SaaS云端版

开箱即用,按需订阅

  • 无需采购服务器,注册即可使用,最快1天上线
  • 按账号订阅付费,降低前期IT投入成本
  • 云端自动迭代升级,持续享受最新功能与安全补丁
  • 专业团队7×24运维保障,系统可用性达99.9%
企业数据自主

本地私有化部署

数据完全自主,深度可定制

  • 部署于企业自有服务器,核心业务数据完全自留
  • 支持内网隔离部署,满足金融、政企等行业合规要求
  • 可对接企业现有ERP / CRM / OA系统,打通数据孤岛
  • 支持深度二次定制开发,匹配企业独特业务流程

我们的优势

01 甲乙双方协同,规范售后管理

面向产品制造销售企业、售后服务服务商,解决供应商响应慢、服务难考核、团队调度混乱、业务数据分散等痛点,实现甲乙双方业务协同管理。

01

甲乙双方协同,规范售后管理

02

内部运维提效,告别手工台账

03

双产品组合,覆盖全服务场景